En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable en materia de protección de datos, se informa a los usuarios del sitio web klordri.pro de la presente Política de Privacidad.
1. Introducción y datos de la empresa
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es Barcelona Media Creators S.L., con domicilio en Carrer de Balmes, 184, Barcelona, teléfono +34 917 48 92 15 y correo electrónico de contacto [email protected].
Barcelona Media Creators S.L. es un estudio que puede prestar servicios de comunicación, producción creativa, gestión de proyectos, atención al cliente, marketing, diseño y otros servicios relacionados con su actividad profesional.
Esta Política de Privacidad explica cómo se recopilan, utilizan, comunican y protegen los datos personales de los usuarios, clientes, proveedores y demás interesados que se relacionan con Barcelona Media Creators S.L. a través del sitio web o por otros canales de contacto.
2. Recogida y tratamiento de datos
Barcelona Media Creators S.L. podrá tratar los datos personales que el usuario facilite voluntariamente, así como otros datos obtenidos durante la relación contractual, precontractual o derivada del uso del sitio web.
Los datos que podrán ser tratados incluyen, entre otros:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, y en su caso razón social.
- Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección postal.
- Datos profesionales: cargo, empresa, sector o información relativa a la actividad profesional.
- Datos de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, y otra información técnica derivada del uso del sitio web.
- Datos relacionados con consultas, solicitudes, presupuestos, contratación o prestación de servicios.
La aportación de datos personales, en los formularios habilitados o por cualquier otro canal de comunicación, deberá ser veraz, exacta, completa y actualizada. El usuario será responsable de la veracidad de los datos facilitados.
Barcelona Media Creators S.L. podrá recoger datos a través de formularios de contacto, comunicaciones por correo electrónico, llamadas telefónicas, procesos de contratación, solicitudes de información y, en su caso, mediante cookies o tecnologías similares, conforme a la correspondiente Política de Cookies.
3. Finalidades del tratamiento de datos
Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades, según la relación mantenida con el interesado:
- Gestionar y responder consultas, solicitudes de información y presupuestos.
- Prestar los servicios solicitados y gestionar la relación contractual o precontractual.
- Realizar comunicaciones relacionadas con la atención al cliente, soporte o seguimiento de proyectos.
- Gestionar obligaciones administrativas, fiscales, contables y legales.
- En su caso, enviar comunicaciones comerciales o informativas relacionadas con los servicios de Barcelona Media Creators S.L., cuando exista base legitimadora para ello.
- Mejorar la experiencia de navegación, la seguridad del sitio web y el funcionamiento técnico de la plataforma.
- Prevenir fraudes, usos indebidos o incidencias de seguridad.
- Cumplir con requerimientos de autoridades públicas o judiciales, cuando proceda.
No se tratarán los datos personales para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron recabados, salvo que exista base jurídica que lo permita o el interesado haya prestado su consentimiento cuando sea necesario.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales por parte de Barcelona Media Creators S.L. se basará en una o varias de las siguientes bases jurídicas:
- Consentimiento del interesado: para el tratamiento de datos con determinadas finalidades, como el envío de comunicaciones comerciales cuando sea exigible.
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales: cuando el tratamiento sea necesario para prestar un servicio, atender una solicitud o gestionar una relación contractual.
- Cumplimiento de obligaciones legales: cuando Barcelona Media Creators S.L. deba tratar datos para cumplir con normativa mercantil, fiscal, contable, administrativa o de protección de datos.
- Interés legítimo: para la mejora de servicios, seguridad de la web, prevención del fraude, atención a usuarios o defensa frente a reclamaciones, siempre que prevalezcan los derechos y libertades del interesado.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el interesado podrá retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
5. Comunicación de datos y terceros
Barcelona Media Creators S.L. podrá comunicar datos personales a terceros únicamente cuando sea necesario y conforme a una base jurídica válida. En particular, los datos podrán ser comunicados a:
- Administraciones públicas, organismos reguladores, juzgados y tribunales, cuando exista obligación legal o requerimiento legítimo.
- Proveedores de servicios que actúen como encargados del tratamiento, tales como servicios de alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento tecnológico, herramientas de gestión, facturación, soporte técnico o analítica, siempre bajo contrato y con las garantías exigidas por la normativa aplicable.
- Entidades financieras o de pago, en su caso, para la gestión de cobros o pagos.
- Asesores legales, fiscales, contables o laborales, cuando resulte necesario para la correcta gestión de la actividad empresarial.
Barcelona Media Creators S.L. no vende datos personales a terceros.
Los proveedores que acceden a datos personales actuarán siguiendo las instrucciones de Barcelona Media Creators S.L. y no podrán utilizarlos para fines propios distintos de los encomendados.
6. Transferencias internacionales de datos
Con carácter general, Barcelona Media Creators S.L. procurará que el tratamiento de los datos se realice dentro del Espacio Económico Europeo. No obstante, en determinados casos, algunos proveedores tecnológicos o servicios de terceros podrían estar ubicados fuera del EEE o tratar datos desde terceros países.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, Barcelona Media Creators S.L. adoptará las garantías adecuadas exigidas por el RGPD, tales como:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Medidas complementarias técnicas, organizativas y contractuales, cuando proceda.
El usuario podrá solicitar información adicional sobre las transferencias internacionales realizadas, así como sobre las garantías aplicadas, dirigiéndose a [email protected].
7. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para la atención de posibles responsabilidades.
Con carácter general:
- Los datos relativos a consultas o solicitudes se conservarán durante el tiempo necesario para su gestión y, posteriormente, durante el plazo necesario para atender eventuales reclamaciones.
- Los datos derivados de relaciones contractuales se conservarán mientras dure la relación y, una vez finalizada, durante los plazos de prescripción legal aplicables.
- Los datos tratados para fines comerciales se conservarán hasta que el interesado retire su consentimiento o ejerza su derecho de oposición, cuando proceda.
- Los datos de navegación se conservarán según lo indicado en la Política de Cookies y durante el tiempo técnicamente necesario para su finalidad.
Finalizados los plazos anteriores, los datos podrán mantenerse debidamente bloqueados cuando sea necesario para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones o para el cumplimiento de obligaciones legales.
8. Derechos de los usuarios
El interesado podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Derecho de acceso: conocer qué datos personales están siendo tratados.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión o derecho al olvido: pedir la eliminación de los datos cuando proceda legalmente.
- Derecho de limitación del tratamiento: solicitar que se limite el tratamiento de los datos en determinadas circunstancias.
- Derecho de portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transmisión a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular, en los casos previstos por la normativa.
Para ejercer estos derechos, el interesado deberá dirigir una solicitud a Barcelona Media Creators S.L. a través del correo electrónico [email protected] o por correo postal a Carrer de Balmes, 184, Barcelona.
La solicitud deberá indicar claramente el derecho que se desea ejercer y acompañarse de un medio válido de identificación. Cuando existan dudas razonables sobre la identidad del solicitante, podrá requerirse información adicional para verificarla.
Barcelona Media Creators S.L. responderá a la solicitud dentro de los plazos legalmente establecidos.
9. Retirada del consentimiento
Cuando el tratamiento de los datos personales se base en el consentimiento del interesado, éste podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
La retirada del consentimiento podrá realizarse mediante comunicación a [email protected] o por cualquier otro medio habilitado por Barcelona Media Creators S.L. para gestionar las preferencias del usuario.
La retirada del consentimiento no impedirá el tratamiento de los datos cuando exista otra base jurídica que lo legitime.
10. Derecho a reclamar ante la autoridad de control
Si el interesado considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos o que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de su sitio web www.aepd.es, o ante la autoridad de control competente.
Sin perjuicio de lo anterior, Barcelona Media Creators S.L. recomienda que, con carácter previo a la reclamación, el interesado contacte con la empresa para intentar resolver cualquier incidencia de forma amistosa y eficaz.
11. Seguridad de los datos
Barcelona Media Creators S.L. aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, la naturaleza de los datos y los riesgos derivados del tratamiento.
Entre otras medidas, podrán adoptarse mecanismos de control de accesos, cifrado cuando proceda, copias de seguridad, procedimientos de gestión de incidentes, medidas de confidencialidad y políticas internas de seguridad.
No obstante, el usuario debe ser consciente de que ninguna medida de seguridad en Internet es completamente infalible. Barcelona Media Creators S.L. trabaja de forma razonable para proteger los datos personales frente a pérdidas, usos indebidos, accesos no autorizados, alteración o destrucción.
12. Datos de contacto
Para cualquier duda, consulta o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, puede contactar con:
- Titular: Barcelona Media Creators S.L.
- Domicilio: Carrer de Balmes, 184, Barcelona
- Teléfono: +34 917 48 92 15
- Correo electrónico: [email protected]
- Sitio web: klordri.pro
Barcelona Media Creators S.L. atenderá las solicitudes relativas al ejercicio de derechos, consultas de privacidad y demás comunicaciones relacionadas con la protección de datos a la mayor brevedad posible.
13. Cambios en la política de privacidad
Barcelona Media Creators S.L. se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, criterios de la autoridad de control, cambios en los servicios ofrecidos o mejoras en sus procesos de tratamiento de datos.
Cuando se introduzcan cambios significativos, se informará a los usuarios mediante un aviso visible en el sitio web o por otros medios adecuados, cuando sea necesario.
Se recomienda revisar periódicamente esta Política de Privacidad para mantenerse informado sobre cómo Barcelona Media Creators S.L. protege y trata los datos personales.
Última actualización: septiembre de 2026